TOP.HOPE 頂好汽車 SINCE 1985

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《當業務勸我「這台超出你預算,先不要買」的時候,我震驚了》

《當業務勸我「這台超出你預算,先不要買」的時候,我震驚了》

​我有個壞習慣,看到喜歡的東西常常會腦波弱。
特別是那天在頂好汽車的展間,看到那台改裝得超帥的雙門進口跑車時,我的理智線差點就斷了。
​雖然它的價格比我原本設定的預算高出了快 30 萬,
但我心裡的惡魔一直在說:「捏一下就過了!貸款期數拉長一點就好!現在不帥要等什麼時候?」
​我滿腦子都是開著它在路上享受路人目光的畫面,
興沖沖地拿出身分證,轉頭對接待我的頂好銷售顧問說:「好,麻煩幫我算一下全額貸,每個月要繳多少,我拼了!」
​按照常理,這時候車行業務應該要趁熱打鐵,
趕快拿出計算機,用各種話術說服我:「哥你真有眼光」、「這台很多人在排隊喔」、「現在不買明天就沒了」、「每個月多幾千塊而已少喝幾杯咖啡就有啦」。
​但在頂好,情況完全失控了(往好的方向)。
​顧問沒有立刻接過我的身分證,反而把桌上的合約書輕輕推到一邊,表情變得很嚴肅,甚至帶點擔憂。
​「哥,這台車我們當然很想賣,業績誰不想做?但在賣給你之前,我必須先跟你確認一件事。」
​我愣住了,心想該不會車子有問題吧?「什麼事?」
​「不是車的問題,是人的問題。」他拿出一張白紙,開始幫我列算式,「我知道你貸款辦得過,銀行一定樂意借你錢。但你剛剛聊天時提到,你跟女友計畫明年要結婚存錢買房了,對吧?」
​他不再談車子的馬力扭力,而是開始談我的生活壓力:
「這台車的油耗是你原本那台國產車的兩倍、性能胎一條就要八千起跳、每年的牌照燃料稅還要多一級。如果你硬買這台,每個月扣掉高額車貸、保險和養車成本,你手邊能動用的現金會變得非常非常緊。」
​他看著我的眼睛,誠懇地說:
「頂好希望客人買車是為了讓生活更自由、更快樂,而不是買回去當車奴。我不希望你開著這台帥車,結果連帶老婆去吃頓大餐都要猶豫半天,那樣我也會覺得對不起你。」
​那一瞬間,我像被潑了一盆冷水,頭腦卻異常清醒。
​我震驚的不是他說出的那些驚人數字,
而是這間車行竟然為了維護我的生活品質,親手把快到手的肥羊業績往門外推。
​在這一行,能把車賣掉是本事;
但懂得勸客人「先不要買」,那需要極大的良心和勇氣。
​後來,我聽了他們的建議,冷靜下來。在頂好挑了一台預算內、好養、保值性高又實用的車款。
雖然不是最初那台夢想中的帥車,但我現在開得非常踏實快樂,因為我知道我沒有為了面子而透支我的未來。
​現在只要身邊有容易衝動的朋友想買車,我都叫他們去頂好汽車。
因為這裡不只把你當成行走的錢包,
他們是真的把你當成一個有家庭、要過生活的朋友在替你打算。
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