【真實故事|朋友一句話,讓我決定走進頂好汽車】
其實我原本沒有急著買車。
頂多就是偶爾滑一下 8891,看看到底最近行情怎麼跑。
真正讓我開始認真思考換車的,是一位老朋友。
那天吃飯聊到近況,他突然問我:
「欸,你最近不是想換車?如果真的要買中古車,你直接去頂好汽車啦,我之前就是在那裡買的。」
我那時還半信半疑。
畢竟中古車這一行,口碑差太多,有些地方你走進去都會覺得壓力很大。
朋友只是笑笑補一句:
「你到了就知道我為什麼叫你去。」
就是這句話,讓我決定給自己一個機會。
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▌踏進店裡的第一秒,我懂了
沒有推銷、沒有逼單、沒有那種“看你要買不買就算了”的態度。
反而是那種專業得剛剛好、距離也剛剛好的服務。
我只是停在一台車旁邊研究,旁邊的同仁就笑著說:
「慢慢看,有問題再叫我就好。」
那一瞬間,你會覺得——
喔,這裡是把客人當人,而不是當 KPI。
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▌真正讓我安心的,是那份「透明」
朋友說的沒錯,他們不會跟你玩那些有的沒的。
車況、保養、維修紀錄、板件,全部攤開給你看。
連我自己漏掉的細節,他們也會主動提醒。
那不是話術,而是習慣。
你看得出來整個團隊都受過完整的專業教育,講話、做事都很一致。
—
▌最後我買了車
但更意外的是,我其實更相信人了
原來買中古車其實不用那麼緊張。
遇到對的店、對的團隊,過程反而比買新車還輕鬆。
朋友說的那句話,我現在也會講給下一個想換車的人聽:
「你直接去頂好就好。」
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