《交車只是開始，我們的服務有效期是一輩子》
在二手車市場，特別是來桃園看車，很多客人心裡都有一道防線。
因為過去有太多負面新聞，讓大家覺得中古車業務就是「付錢前是兄弟，交車後是失聯的陌生人」。只要車尾燈一消失在展間，遇到問題打電話就不接，傳訊息只會回「這正常啦」。
這種「孤兒車」的恐懼，讓很多人對進口雙 B、甚至保時捷這類高階車款望之卻步。
兩年前，有位大哥來找我看一台 Porsche。他預算夠，看車也很滿意，但簽約前他猶豫了很久，坦白跟我說：「老弟，車我很喜歡，但我最怕以後有問題找不到人修，或是被當盤子敲。」
我蓋上合約書，很認真地看著他說：「大哥，我們頂好汽車不做殺雞取卵的買賣。我們立志要走向上市櫃（IPO），要徹底改變台灣二手車市場的風氣，靠的絕對不是把車騙出去就好。今天這份合約簽下去，就是我們一輩子服務的開始。」
他當時半信半疑地把車開走了。
大概過了一年半，某個週末晚上十點多，我手機響了。是他打來的。
他在外縣市的高速公路上，儀表板突然亮了一個他沒見過的黃燈，車子開起來有點沒力。他在電話那頭語氣很焦慮，畢竟是高階性能車，隨便修可能都是一筆大數目。
我立刻安撫他：「哥，別慌，靠右停好，人先到安全的地方。剩下的交給我。」
我馬上聯絡了我們長期配合、專精保時捷的保修廠廠長，同時幫他叫了全載拖車。隔天一早，他的車已經在頂高機上檢測了。
最後查出來，只是一個環保感知器因為台灣氣候潮濕出現的小異常，換掉就解決了，費用連他原本預期的十分之一都不到。
去牽車那天，他握著我的手說：「阿鎮，你當初說交車只是開始，我以為是業務話術。現在我信了，以後我身邊朋友要換車，我只認你們頂好。」
後來，他真的介紹了三位朋友來買車，從 BMW M 到 AMG 都有。
在我們這裡，交車從來不是服務的終點。
不管是保養提醒、保險理賠、甚至只是路上遇到小擦撞不知道怎麼辦，只要您一通電話，我們一直都在。
因為我們賣的不只是一台性能巨獸，更是讓您能夠毫無後顧之憂、盡情享受駕馭樂趣的底氣。
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