《這台車的缺點他也老實講？這種誠實讓我更敢買》
在踏入中古車行之前，我跟大家一樣，心裡都築起了一道高牆。
畢竟從小聽到大，關於買二手車的都市傳說實在太可怕了：泡水當車庫車賣、調表調到幾乎全新、事故車重新烤漆就當沒事發生……
所以我一直告訴自己：「去看車的時候，千萬不要相信業務嘴裡說的『完美』。這世界上沒有完美的中古車，只有還沒被發現的問題。」
抱著這種「準備來找碴」的心態，我來到了車行看一台五年的進口房車。
坦白說，第一眼看到實車時，我有點動搖了。外觀漆面極好，內裝皮椅幾乎沒有皺褶，連引擎室都乾淨得發亮。我繞了兩圈，竟然找不到什麼明顯的毛病可以挑剔。
正當我心裡的防線開始鬆動，準備開口稱讚這台車保養得真好時，接待我的業務卻做了一個讓我跌破眼鏡的舉動。
他沒有急著推銷這台車有多搶手，反而是蹲了下來，拿著手電筒指著前保桿下緣一個非常隱密的角落。
「哥，你來看這邊。」
我湊近一看，那裡有一處大約三公分的擦傷，而且是有點深度的，如果我不蹲下來刻意找，根本不可能發現。
「這個位置是前車主停車時不小心去『騎』到路緣石留下的，」業務語氣平靜地說，「雖然平常站著看不出來，也不影響行車安全，但我必須先讓你知道這裡有傷。」
還沒等我反應過來，他接著打開後車廂，掀開底板，指著備胎室旁邊的鈑件膠條：
「還有這裡，你仔細看這個原廠膠條，雖然是原漆，但有一點點歲月痕跡的泛黃跟細微裂紋。這對五年車來說是正常的自然老化，但我希望你清楚它現在的真實狀態，而不是我跟你說它跟新車一樣。」
那一瞬間，我愣在原地。
按照常理，這種不容易發現的小瑕疵，業務不是應該能藏就藏嗎？就算交車後我發現了，他也可以推說是這幾天我自己弄到的，或者說是「正常使用痕跡」打發掉。
但他竟然主動把這些可能讓我「滅火」的缺點，一一攤在陽光下講。
就在那一刻，奇妙的事情發生了——
我心裡那股對這台車「完美到不真實」的疑慮，反而瞬間消失了。
因為我的大腦告訴我：「連這種藏得住的小缺點他都敢老實講了，那引擎、變速箱那些真正大條、會顧路的問題，肯定沒問題，不然他早就跟我說了。」
我突然明白，為什麼大家說買中古車最怕「不知道狀況」。
我不怕車子有小缺點，我怕的是「我不知道它有缺點」。
最後，我當天就下了訂。
不是因為這台車完美無瑕，而是因為我知道，我買到了一份「真實的車況報告」。
比起聽一百句包裝過的漂亮話，
我更寧願聽一句關於缺點的大實話。
因為知道缺點在哪裡、風險在哪裡，
我才更有底氣，安心地把這台車開回家。
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