《我根本不會看車，是他們的流程讓我學會怎麼判斷》
老實說，我真的完全不會看車。
同事們討論什麼板件、什麼避震、什麼節氣門，
我完全跟不上，只覺得頭很痛。
去看車前我甚至還上網查「買中古車要注意什麼」，
結果越查越害怕，
因為每個人講的都不一樣、每個都說會踩雷。
所以走進頂好的時候，我心裡只有一句話：
拜託，誰來教我。
結果我沒想到，他們從第一分鐘就開始教。
不是那種高高在上、講一堆專業術語，
而是循序漸進地把流程講到我都聽得懂。
他們先帶我繞車一圈，
告訴我車身有哪幾塊板件、怎麼看色差、怎麼判斷是否有重新烤漆。
接著打開引擎室，
手電筒一照，邊照邊說：「這裡正常」「這裡要注意」「這裡如果有問題會怎樣」。
連底盤他們都願意請技師升起來給我看，
教我怎麼判斷滲油、鏽蝕、結構是否健康。
里程怎麼驗、維修紀錄怎麼讀、整備單哪些是亮點、哪些反而要小心——
通通教給我。
我原本只是希望不要被騙，
結果他們把我教到
連我自己都能開始分辨哪台車比較值得。
我印象最深的是業務說的一句話：
「我們希望客人學會怎麼看車，而不是只能靠我們。」
那句話讓我覺得：
這不是在賣我車，而是在讓我變得更懂。
最後我買的不是最貴的車，
但卻是我第一次對自己「做出的選擇」很有信心。
因為我真的懂了——
被教育的安心，比被推銷的甜頭重要太多。
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