《我以為要被推銷,結果他們叫我先慢慢看》
我原本不打算在那天買車的。
只是剛好路過,想看看最近討論度很高的那款進口休旅。
說真的,我對中古車行一直都有點戒心——
推銷、話術、壓力…這些畫面在腦海裡太熟悉。
踏進門的時候,我甚至已經做好心理準備:
「等一下又要被推銷了吧。」
結果完全不是。
展示場很乾淨,車子擺放得井井有條。
我走到第一台車前研究一下,旁邊的同仁只是輕輕笑了一下說:
「慢慢看,有問題再找我就好。」
就是這麼一句,不多也不少。
那種「沒有要逼我買」的感覺,反而讓我第一次放鬆下來。
我在車旁蹲著看細節,看輪拱、看螺絲,看內裝磨損。
本來以為業務會在旁邊緊盯著,
結果他們很自然地保持距離,沒有壓迫、沒有催促。
等我主動走過去問問題時,他們才一個一個耐心回答:
板件是否更換、里程怎麼驗、整備清單在哪裡、事故怎麼查、油耗實測多少…
每個細節都攤開給我看,沒有避重就輕。
那一刻我心裡突然明白:
原來真正的專業,不是話講得多,而是讓人安心。
我從「戒心」到「放心」只用了一段對話、幾張表格,
還有那句看似簡單卻很重要的提醒——
慢慢看。
離開前我沒有馬上下訂,
但我留下了聯絡方式,因為這是少數讓人真正舒服的地方。
那天我帶走的不是車,
而是久違的那種——
「被尊重」的感覺。
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