【真實故事｜我還在等整備消息，結果頂好直接提前交車給我】
我其實已經做好心理準備，
買中古車就是要花「整備時間」。
之前朋友在別家買車，
等了快兩週才交車，
整備內容也講得不太清楚。
所以當我在頂好成交的那一天，同仁告訴我：
「整備大概需要幾天，我們會隨時更新進度。」
我心裡想：
「好啦，幾天正常，我不急。」
但他們比我還急。
隔天中午我收到訊息提醒說：
「我們整備進入第二階段了，晚點會補照片給你。」
我愣了一下。
才一天而已欸？
晚上又收到影片——
不是簡單的拍給我看，而是：
✔ 引擎室清潔前後對照
✔ 內裝細節整備
✔ 底盤檢查
✔ 外觀處理
✔ 車內特色功能測試
連哪個按鍵有清、方向盤縫線有沒有重新整理都拍給我看。
我原本要「等整備」，
結果變成「等他們每天給我驚喜」。
第三天，他們突然問我：
「你明天有空嗎？車已經提前完成。」
我以為我看錯訊息。
整備進度不只透明、
還比預期快好多天。
交車那天我看到車的時候，
心裡只有一句話：
「這台真的整理得像新的一樣。」
每個細節都乾淨、該做的都有做、
甚至比我想像的還細心。
我後來問同仁：為什麼這麼快？
他笑著說：
「因為你急不急不是重點，我們不希望客戶多等一天。」
那句話真的有打到我。
以前買車會覺得整備是「程序」；
這次我覺得整備是「被重視」。
我把這件事跟朋友分享，他的反應是：
「中古車整備能做到這樣？太誇張了吧。」
我只是笑笑說：
「我以後還會再買，因為他們比我更在意交車品質。」
那種被用心對待的感覺，真的會記很久。